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常見問答 全部展開

1 捐贈或索取物資會員資格問題
  • Q捐贈或索取物資需要註冊會員嗎?
    A是的。
    「台灣扶輪公益網」是一個提供扶輪社及社友公益的物資分享平台,主要服務的對象是社福團體、機關學校、弱勢家庭及成員。扶輪社友註冊帳號,方便對捐贈物資的聯繫與查證,更重要的是扶輪人的善行在捐贈後將會留下紀錄與行善數據。

  • Q註冊需要幾天才會核准下來?
    A通常工作天三天內就會核准,包含扶輪社友、社福團體或機關學校。
  • Q註冊過程或是索取物資過程,遇到問題怎麼辦?
    A扶輪公益網頁面設有『線上即時客服』請多加利用。官網『聯絡我們』或各地區『服務方式』都有聯繫資料可以查。
  • Q所以只要是社福團體、機關學校都可以註冊嗎?
    A也不是。
    台灣扶輪公益網,僅開放由各地區公益網委員會以及扶輪社介紹的社福單位,若非經以上二個管道推薦,將無法開通帳號。

  • Q扶輪社推薦或是邀請社福團體到公益網,後續要負甚麼責任嗎?
    A不用。
    由扶輪社推薦或是邀請,方便於未來公益網對社福團體的聯繫與追蹤而已,只是單純的物資分享與需求,放心是不會有責任以及法律上的問題。

2 捐贈或索取
  • Q我有物資想要捐贈,該如何操作?
    A開啟「台灣扶輪公益網」→「登入」→「刊登分享」→詳細填寫「刊登資源內容」→「送出」。請事先將捐贈的物資拍照,需求的訊息會透過您註冊的郵址傳遞。
  • Q物資捐贈者有規定一定限於扶輪社友嗎?
    A不完全是。
    若非扶輪社友想捐贈物資,可透過您在扶輪社的朋友協助使用他的帳號名義捐贈。社福團體、機關學校有多餘的物資也可以分享給其他社福團體或機關學校喔!由原來受贈者變捐贈者。

  • Q我PO物資上網之後 還要每天盯著電腦嗎?
    A不用呦!
    有社福單位索取時,系統自動發訊息到信箱給您,收到訊息再上網回覆就好。

  • Q公益網有物資集散地嗎?
    A沒有。
    我們不是資源回收站喔!公益網是利用網路科技做公益,招募與捐贈的物資,先PO在公益網,等社福團體需求了,物資物流才會發生,若是急需捐贈的物資可能無法讓您滿意的解決。

  • Q二手小型物資如書籍、衣物、鞋子可以捐贈嗎?
    A可以。
    但是建議捐給固定的社福單位。(轉介紹捐贈)

  • Q我的二手物資捐贈價值如何換算?
    A經委員會協助PO的二手物資,統一以市價三折計算。 社友自己PO的物資,則自由心證認定。 

  • Q請問捐贈大型物資如鋼琴、按摩椅、大型傢俱又如需要拆除、搬遷、安裝如廚具、冷氣..等等這些費用如何處理?
    A基本上建議由索取單位支付。索取物資者也必須考慮到距離,避免費用或人工成本過高,高過物資的價值時,索取不如自購。
    若是媒合最後的問題在費用,可以尋求各地區公益網委員會協助補貼或邀請社友贊助。

  • Q我怎麼確定捐贈的物資有到社福團體或是弱勢家庭手上?
    A

    當然會知道。

    扶輪公益網平台可貴之處,在於您的捐贈物資每一筆都記錄到索取方是誰、用途、感謝狀也可以要求社工把照片PO在網站上。

    而且索取物資的社福團體都是扶輪社經扶輪社推薦或邀請的。

  • Q若是一次很多個社福團體索取我的捐贈? 我可以指定給誰嗎?
    A當然可以。
    您不僅可以指定捐贈。更可以看索取需求留言因感動而捐贈或是地緣捐贈、、您擁有主導權。 

  • Q扶輪公益網有沒有特別避諱之捐贈品?
    A有。
    槍枝、毒品..等違禁品。盡量避免即期品、生鮮食品。有生命之動物也不可以。   

  • Q可以捐現金嗎?
    A如果要捐現金給社福團體,請您直接和社福單位聯絡,「台灣扶輪公益網」不做現金的捐贈或媒合,我們很歡迎您買物資來捐贈喔!

  • Q請問我的捐贈物資可以抵稅嗎?
    A原則上可以。
    新品或庫存品能附發票,視不同社福狀況而定。但捐贈之初就要跟志工或是索取物資的社福團體說清楚。

  • Q一般民眾能到公益網索取資源嗎?
    A不行。
    台灣扶輪公益網,僅開放於內政部或各縣市核准社福團體、機關學校,目前不對個人開放。

  • Q索取物資數量不足時怎麼辦?
    A「台灣扶輪公益網」網頁所提供的物資,完全是由扶輪社友免費捐贈,社福團體或機關學校索取物資數量不足時,只能往後特別注意物資分享的最新資訊。也可以到最新需求去提案您需要的物資。

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