目前媒合共 8611 次,總價值約 74,757,982 元                             請注意! 相關醫療用品及COVID-19快篩劑皆無法刋登

常見問答 全部展開

1 物品運送方式
  • Q物品有那幾種方式運送??
    A目前有提供祥億貨運配合貨運,也可以自取、自送或自行與對口單位協調方式。
  • Q捐贈者物資可以自送嗎?索取者物資可以自取嗎?
    A當然可以。
    捐贈者因物資已無原始包裝,或索取者離家不是很遠,甚至想利用這個機會拜訪索取者,當然可以自送。
    索取者因順路或節省快遞費用自行前往捐贈者處拿取,只要雙方都同意是可以的。

  • Q物流方式怎麼處理?
    A如果在填寫「刊登分享」欄裡不是自送與自取,而是勾選『物流』。系統將在完成媒合表單裡,自動彈出媒合明細,並與貨運系統連結,貨運公司會即時收到訊息後,再與您連絡後續指派貨運司機到指定地點取件並發訊息給您。
  • Q物資捐贈不同單位可裝同一個貨件裡嗎
    A您捐贈的物資給不同單位時,物資無法裝成同一貨件,每筆索取都代表不同社福單位,這點千萬要注意呀!

  • Q物資包裝的包材是自備嗎? 是否哪邊可以索取?
    A只要符合「祥億貨運」物流配送範圍,物資都需要包材包裝喔!

  • Q包裝好的包材是否有重量限制?
    A「祥億貨運」是以體積計算,但捐贈物資若有過重的情況,有可能不符規格而無法配送!所以千萬要提前與扶輪公益網聯繫協調~

  • Q完成捐贈單後,物流何時會來我家收貨?
    A請直接於捐贈單中指定收件日期 (限定完成捐贈單六天後算起,一個星期內皆可選擇。例如: 今天是9/9號,可收件時間為9/15~9/22),如需特別提早或延後日期請直接與我們聯繫做變更。

  • Q物流公司可於指定的時間過來收貨嗎?
    A司機大哥大約會於指定日期的傍晚16:00~18:00左右至您的家中收件,不過會視當天送件情況可能會提早或延誤一些時間,當天司機大哥會電話與您聯繫,若需更改時間可直接與司機大哥協調即可。

  • Q請問假日(星期六、星期日)可以收件嗎?
    A星期六、日是沒有收件的喔!

2 運費
  • Q請問運費由誰來出?
    A基本上建議由索取單位支付。
    但捐贈者擔心運費的匯款麻煩,由捐贈者來支付實際上也是可以的,這由雙方和議就可以。

  • Q運費如何計算
    A「祥億貨運」提供三種尺寸(長+寬+高)的運費價格:貨件尺寸為90cm(含)以下是120元、貨件尺寸為91cm~120cm是150元、貨件尺寸為121cm~150cm是220元。

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