從一開始下定決心要盡自己所能的幫助這些家庭，起先line群組約一百多人，大家都是出自於愛心與熱心來參與的，也因為剛開始做，很多政府的法規都不是很了解，原想說低收入戶只有一種，沒想到還有分中低跟低收入戶，且低收入戶又區分好幾個等級，那時有某位里長跟我說，他里內的中低收入戶及單親家庭可不可以協助，於是給了我近50個家庭的名單，我一個一個去訪視，結果這50戶家庭其中只有2戶是比較需要協助的，其他家庭或許是已經有接受政府方面的幫助，所以比較不需要吧，但那些在現實生活中，實際上已具中低收的事實但確礙於法規無法申請的家庭，也因不具中低收的證明，很多社福團體在他們暨有的規章下(這些有立案的團體在規定下只能幫助具有中低收證明的家庭)，無法去協助這些灰色地帶的弱勢家庭，舉例來說中低收是查三代，查上及查下，假設申請人的父親有房子(超過法定價值)，但她們不住在一起，總不能因此而賣掉年邁雙親僅剩的房子，亦或者有承繼祖先的不動產(共同持有)，而該不動產價值一千萬，但他只佔了一百個人持分的其中一人，但法規在計算公式仍以一千萬計算，而這些不具證明的家庭，或許正過著有一餐沒一餐的日子，曾經去看過一個小小的十坪大的空間裡住了八個人，兩個近八十歲的年邁雙親，底下有四個小孩，當時最小是一歲，全家只靠小孩父親一個月二萬多的薪水，後來年邁的雙親陸續離開，小孩漸漸大了，小孩的母親也接了手工在家裡做，生活才有所改善，群組在成立初期，也因毫無任何經驗，因此犯下了不少錯誤，line群組也解散過二次，那時也發現有些家庭只是一次性的給予物資，說真的對她們真的幫助不大，也因此而興起成立實物銀行，剛開始要成立實物銀行幾乎大部份的人都反對(群組因此而解散一次)，大家都認為這是不可能的事，或許是初生之犢不畏虎，在與派出所所長確認是否成立，同時也怕成立後警局那不同意，我與父親趁中午店休的時後去拜訪新北市警察局，警局當下是說他們不能以公文行文方式，但他們很樂觀其成，位置確定了但所有的硬體設備都沒有，也很感謝汐止某一個公司的老闆親自帶員工來施工，這個我永記在心，實物銀行在成立初期要募物資真的不易，所有的愛心物資都是一點一滴累積起來的，那時一天要跑派出所五六次，也隨著所幫助的家庭越來越多，進而與烘內派出所志工分隊相配合，而所謂實物銀行意指不只是吃的連用的東西都有，在此感謝實物銀行成立初期的所有好朋友，每個人都有每個人的階段性任務，就跟坐火車一樣，一段路下來，有上也有下，只是差別在哪一站上車在哪一站下車，而我有一天也會下車，希望我在下車前能將制度建立的更完善，未來不論是誰來接手都會很快就能上手，在此感謝曾經搭乘或正在搭乘這輛名曰汐止心汐止情的愛心列車，真的有您們真好。
