一、 慈懷園中途之家:
慈懷園中途之家安置服務由專業工作團隊進行高危機個案全方位照顧服務,以個案服務需求為使命,結合各項福利服務方案,提供24小時的生活照顧與輔導,以家為中心提供溫暖家庭氛圍,重視入園評估,辦理各項休閒娛樂活動,並針對安置原因與需求,結合心理治療、人際溝通、情緒管理、自我肯定、性教育、生命教育、生涯規劃等認知與觀念辦理工作坊,協助園童建立更健全之自我價值與認同,提升回歸社區生活之正向能力;另安排工作人員參與安置輔導各項專業課程,使高危機個案服務工作更為紮實穩定。
(一)生活照顧服務
1. 提供穩定工作人員及24小時不打烊之專業團隊照顧
2. 由合格生活輔導員協助生活照顧及行為管理、課後輔導,並且制定生活作息表及執行。
3. 全方面建立助學金計畫,並以日常生活表現、學習成績、零用金管理及閱讀寫作方式,激勵個案正向學習
4. 提供妥善醫療照顧,並於每年一次健康檢查及相關醫療檢查、治療,並依其需求提供愛滋篩檢、流感疫苗施打及毒品抽驗。
5. 預計一年可服務64人次以上的個案
(二)心理支持服務
1. 由社工員定期提供個案諮商會談,以協助個案處遇擬訂,重返就學就業;並協助與案家溝通,雙方面學習相處及溝通,協助依個案個別需求提供或轉介個別心理衡鑑及治療,預計每年可服務64人及1500人次以上的個別諮商服務。
2. 辦理園童各類型成長性、體驗性、競賽性活動與團體課程,協助園童提升自我功能、團體生活模式及社會適應力,並不定期辦理安置輔導個案親職溝通、性別平等教育、生命教育、人際情緒、消防安全、生態環保及冒險體驗教育等團體方案課程,協助個案面對相關問題時之問題解決能力及正向應對能力,每年約可平均服務1000人次以上的各項團體工作坊課程。
(三)多元課程學習
安排園內手工藝、美容、體適能活動等多元適性發展活動,協助個案擴充視野,多元學習,預計每年每課程可提供200人次的學習機會,預計每年至少安排三至四種課程,平均每年至少可安排2000人次的多元才藝課程。
(四)社會參與
協助個案進行社會服務,回饋社會資源付出自我能力,培養回饋感恩之能力,並在園內不定期辦理家庭日慶生活動、家庭會議,提升個案對於機構認同感及訓練自我表達能力,增進自我權益維護及感情交流。
(五)職業探索及生涯輔導
協助個案對自身技能與專長興趣之探索,包含:職業介紹、職場體驗、進入職場等活動,協助個案提早適應就業之準備,並針對有就業能力個案,媒合正當工作,提供相關資訊,提供就業之穩定,預計每年有10人穩定就業。
(六)自立生活準備
獨立生活技巧訓練,針對時間規劃與管理、生活認知能力(衛生保健、均衝飲食、生活照顧)、自主財務管理及帳目登錄,安排社會參與、情緒與行為規範、消費觀念等訓練
二、 高風險家庭關懷服務:
1. 社工人員關懷訪視,為個案家庭做需求評估、尋求資源、安排轉介、督導服務、追蹤評估等,提供支持性、補充性服務,增權家庭建立完整家庭功能服務。
2. 結合保母支持系統幼托園所提供幼兒臨托及喘息服務,並針對有家務及育兒指導之個案引進資源提供案家服務。
3. 運用社區志工,推動認輔制度,積極推薦志工參加研習培訓,以協助兒童少年課業輔導,或轉介參加國中小學學童課後照顧服務。
4. 針對精神病、酒藥癮家庭,轉介相關醫療單位提供醫療及戒治資源。
5. 針對須就業輔導家庭,轉介就業服務單位,提供職業訓練及就業輔導資源。
6. 結合民間社會福利資源協助案主改善困境。
7. 連結社會救助系統、中低收入兒童少年生活補助、弱勢家庭兒童及少年緊急生活扶助、托育補助及早期療育等資源協助案家。
8. 辦理高風險家庭宣導及高風險家庭處遇網絡專業人員與志工教育訓練,強化專業人員專業能力及高風險家庭篩檢轉介機能,擴大轉介來源。
9. 針對宜蘭縣各級學校老師辦理宜蘭縣兒童保護及高風險家庭辨識與篩檢轉介宣導。